Хостел. Как успешно управлять Хостелом?

Предлагаем познакомиться с главными аспектами в ведении бизнеса связанного с Хостелами.

Для того, чтобы управлять общежитием, первоначально важно установить именно то, что классифицируется как общежитие. Хостел место как для группы, так и для индивидуальных путешественников, чтобы определиться с выбором либо общежитие или отдельный номер, но по бюджетной цене. Путешественники также должны иметь доступ к общим зонам и коммунальным удобствам.

Есть ряд аспектов, чтобы рассмотреть, когда вы хотите управлять общежитием, они включают в себя изо дня в день работу общежития, маркетинг общежития и осведомленности о ваших конкурентах. Здесь мы обсудим вопросы, связанные с повседневной работой хостела.

Безопасность

Безопасность, вероятно, самая большая проблема которую приходится решать при управлении хостелом. Хостел с плохой репутацией по безопасности — это не хостел, который будет работать долго на таком конкурентном рынке. Номера и этажи должны быть безопасными с сейфом и камерой хранения багажа для всех путешественников. Если эти удобства доступны на стойке регистрации хостела, то на стойке регистрации должна быть двойная охрана. Рекомендуем услуги чоп. Путешественники должны чувствовать, что они могут оставить свои вещи в надежных руках. Это приводит нас к необходимости 24-часовой приемке. С рейсами и путешественниками, способными прибыть в любое время суток, хороший хостел будет готов предложить чистую и удобную кровать для любого. С другой стороны, если путешественники, которые уезжают поздно ночью, должны знать, что их вещи могут храниться безопасно и что они могут получить к ним доступ в любое время.

24-часовой прием

Стойка регистрации должна быть привлекательным местом. Персонал должен быть дружелюбным и хорошо осведомленным в этой области. Стойка регистрации часто является первой точкой вызова для путешественников, поэтому персонал должен быть в состоянии ответить на вопросы. Прием также должен быть местом знаний с плакатами, листовками-брошюрами где много идей для путешественников. Музыка в приемной также является обязательной, но не забудьте сохранить ее эклектичным, чтобы удовлетворить уникальные вкусы каждого. Держите гостевую книгу или ящик для предложений на стойке регистрации для комментариев и любых проблем, которые могут возникнуть у путешественника. Лучше сначала услышать любые жалобы и решить их, прежде чем они окажутся на туристических форумах. Это также хороший способ установить, насколько счастливы посетители с пребыванием в вашем хостеле.