Для жителей Санкт-Петербурга представляет несомненное удобство, когда в принадлежащей им квартире установлен счетчик – индивидуальный прибор учета (ИПУ). Это упрощает контроль за расходованием ресурсов, позволяет добиться достаточно существенной экономии при оплате коммунальных услуг. Зачастую возникают споры по поводу того, кто отвечает за исправность, как должна осуществляться поверка и замена приборов учета. За пояснениями мы обратились в УК «Нарвская» (СПб, Васильевский остров).
Кто должен следить за состоянием счетчиков
Когда новостройку сдают в эксплуатацию, то обязательным требованием является наличие:
- общедомовых счетчиков;
- индивидуальных – в квартирах. Рекомендуется, принимая квартиру, осмотреть счетчики на предмет показаний, опломбирования и совпадения серийных номеров с данными техпаспортов.
В вопросах, связанных с установкой и эксплуатацией ИПУ, сотрудники УК «Нарвская» руководствуются нормами отечественного закона. Правовую основу составляют:
- ФЗ № 102 за 2008 год;
- ФЗ № 261, принятый в 2009-м. В чч.5, 6 ст.13 содержатся нормы, регламентирующие обязательность установки общедомовых и индивидуальных ПУ;
- правительственное постановление №354 за 2011 год.
Так как ИПУ относятся к собственности владельца квартиры, то на него возлагаются обязанности оплатить установку, добиваться своевременного проведения поверки, выполнять замену счетчиков.
Зачем нужно проверять и производить замену счетчиков
Любые контрольно-измерительные приборы нуждаются в том, чтобы:
- работать в благоприятных условиях;
- проходить периодически осмотры, поверку и настройку.
Сотрудники УК «Нарвская» рекомендуют всем членам ТСЖ, собственникам и арендаторам квартир, помещений обратить внимание на значение межповерочного интервала. Он указывается производителем в паспорте ИПУ. Это делается для того, чтобы завод не нес гарантии, когда истечет период, по прошествии которого показания ИПУ могут оказаться недостоверными. Детали изнашиваются, происходит загрязнение устройства вследствие контакта с окружающей средой.
У сотрудников УК “Нарвская” немалый опыт работы в сфере ЖКХ СПб. Они хорошо знают, что квалифицированно проведенная поверка поможет определить, насколько можно доверять показаниям ИПУ, допустима ли его дальнейшая эксплуатация.
Счетчики воды
УК «Нарвская» извещает собственников и арендаторов жилья о проведении поверок своевременно, чтобы они имели возможность подготовиться. Срок на подготовку составляет не менее месяца. Кроме того, дата поверки доступна для ознакомления в:
- паспорте ИПУ;
- платежке;
- ЛК на сайте управляющей компании.
Продолжительность межповерочного интервала у импортных ИПУ доходит до 15 лет, отечественных – составляет 4 и 6 лет (для горячей и холодной воды соответственно).
Мастер проводит поверку счетчика горячей воды на месте, используя специальные приборы. Если класс точности позволяет продолжить эксплуатацию прибора (на выяснение уйдет около часа), мастер поставит подпись на договоре об оказании услуг, акте и свидетельстве о поверке. Копия свидетельства будет храниться в УК, о чем стоит позаботиться собственнику жилья.
То, что приходится достаточно часто проводить поверку ИПУ горячей воды, никак нельзя считать беспределом или блажью со стороны сотрудников УК “Нарвская”. У них немалая практика, позволяющая достоверно судить о том, насколько качественно и точно работают счетчики отечественного производства. В интересах владельцев квартир, арендаторов помещений проводить поверку почаще, ведь ошибочные показания ИПУ почти всегда оказываются не в их пользу.
Счетчики электричества
Как отмечают сотрудники УК «Нарвская», современный счетчик электроэнергии служит очень долго, а межповерочный интервал может достигать 16 лет. Если дело доходит до замены, рационально поставить многотарифный ИПУ. Ночной тариф значительно ниже, а многие бытовые устройства работают или могут использоваться в это время суток.
Выполняют замену представители энергосбыта или компании-подрядчика, получившей соответствующую аккредитацию.
Счетчики газа
В УК «Нарвская» нам привели отзывы жителей, которые показывают, что больше всего хлопот возникает, когда приходит время поверять счетчик газа. Дело в том, что поверку проводят, основываясь на чрезвычайно жестком регламенте, который начал действовать в 2002 году. На собственника жилья возлагается обязанность демонтировать прибор учета и доставить в терцентр стандартизации и метрологии.
Как считают в УК “Нарвская”, борьба с газоснабжающими организациями, которые обставляют предоставление своих услуг множеством формальностей, дело практически безнадежное. Опасность, которую таят утечки газа, все хорошо себе представляют, понимают, что следует соблюдать технику безопасности. Но ведомственные инструкции представляются слишком закосневшими, замшелыми.
Процедура демонтажа:
- проводится организацией, которая занимается техническим обслуживанием такого оборудования;
- требует присутствия представителя организации, которая поставляет газ. Он снимет показания, проверит целостность пломб. После поверки в особое подразделение этой организации следует предоставить свидетельство.
Естественно, что при таких требованиях поверить газовый счетчик обходится значительно дороже, чем прочие. Ведь приходится дополнительно тратиться на:
- демонтаж, для которого требуется вызвать специалиста;
- транспортировку (дважды);
- повторную установку.
Продолжительность межповерочного интервала колеблется в широком диапазоне: 4-12 лет.
Когда нужно проводить поверку счетчиков
При определении даты очередной поверки в управляющей компании «Нарвская» принято сверяться со сведениями, внесенными заводом-изготовителем в паспорт ИПУ. Кроме того, сомнения в правильности показаний счетчика могут зародиться во время регулярных проверок сведений, предоставляемых собственниками жилья.
Как правило, чаще всего приходится проводить поверку счетчиков воды, изготовленных отечественными производителями.
Способы уберечься от мошенников
Так сложилось, что сфера поверки, замены ИПУ привлекает многочисленных аферистов. Они не гнушаются разослать извещения с указанием контактных данных, пользоваться фальшивыми удостоверениями сотрудников соответствующих служб.
В УК “Нарвская” считают, что со стороны правоохранительных органов против таких мошенников должна быть развернута настоящая война. Дело даже не в том, что действия мошенников подрывают репутацию работников коммунальных служб, управляющих компаний. Жертвами аферистов, как правило, становятся пожилые люди, представители наименее защищенного в социальном плане населения.
Со своей стороны УК принимает необходимые меры. Все собственники, арендаторы квартир, помещений в любой момент могут проверить достоверность информации о проведении поверок:
- на официальном сайте УК «Нарвская» — https://uknarvskaya.ru/. Даже при наличии проблем со зрением, здесь функционирует специальная версия;
- через социальные сети, где УК «Нарвская» создала группы ВКонтакте — https://vk.com/uk_narvskaya, в Инстаграме — https://www.instagram.com/uknarvskaya/.
Как убедиться, что пришедшие выполнять поверку люди – не мошенники:
- вспомнить, было ли соответствующее извещение, как минимум, двухнедельной давности;
- изучить предъявленные документы, среди которых должно присутствовать предписание УК;
- выполнить видеозапись;
- убедиться, что для поверки применяются специальные инструменты.
Ваш личный кабинет служит не только для того, чтобы отправлять показания счетчиков и оплачивать квитанции. Чтобы зайти туда и проверить, не обманывают ли вас, хватит пары минут.